ตอบแชทจากผู้เช่า
ผู้เช่าทักถามคุณได้จากหน้าที่พักและจากผลลัพธ์ Match ตั้งแต่ก่อนจอง ข้อความเหล่านี้มาอยู่ที่หน้า กล่องข้อความ แท็บ เจ้าของ ตอบเร็วช่วยให้ผู้เช่าตัดสินใจจองได้ง่ายขึ้น
ผู้เช่าต้องเป็นฝ่ายทักก่อน
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ผู้เช่าต้องเป็นฝ่ายทักก่อน”เจ้าของที่พักเริ่มแชทใหม่เองไม่ได้ คุณตอบได้เฉพาะผู้เช่าที่ส่งข้อความมาหาก่อน ถ้ายังไม่มีใครทักมา แท็บ เจ้าของ จะขึ้นว่า ยังไม่มีผู้เช่าทักมา เมื่อมีคนส่งข้อความถึงห้องของคุณ แชทจะขึ้นที่นี่
อ่านและตอบข้อความ
หัวข้อที่มีชื่อว่า “อ่านและตอบข้อความ”-
กดไอคอนแชทที่แถบด้านบน (ข้างกระดิ่งแจ้งเตือน) ตัวเลขสีแดงคือจำนวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน ถ้ามีข้อความใหม่เฉพาะฝั่งเจ้าของ หน้าจะเปิดที่แท็บ เจ้าของ ให้เอง
-
เลือกแท็บ เจ้าของ รายการจะแสดงชื่อผู้เช่า ห้องที่ถามถึง ข้อความล่าสุด และจำนวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน
-
กดแชทที่ต้องการ ข้อความแรกของผู้เช่ามักมีการ์ดห้องแนบมาด้วย คุณจึงรู้ว่าเขาถามถึงห้องไหน
-
พิมพ์คำตอบ แล้วกดส่ง แนบรูปได้ด้วยปุ่ม แนบรูป เหมือนแชทกับทีม ดูรายละเอียดที่ แชทกับทีม Stayzy
ข้อความจากผู้เช่าในปุ่มแชทมุมขวาล่าง
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ข้อความจากผู้เช่าในปุ่มแชทมุมขวาล่าง”ขณะที่คุณเปิดดูหน้าอื่นของเว็บไซต์ ปุ่มแชทมุมขวาล่างจะนับรวมข้อความจากผู้เช่าด้วย กดแล้วจะเห็นหัวข้อ ข้อความจากผู้เช่า พร้อมลิงก์ เปิดกล่องข้อความ ตอบได้จากหน้าต่างนั้นเลย
ในหน้าจัดการที่พักจะไม่มีปุ่มแชทมุมขวาล่าง ให้ใช้ไอคอนแชทที่แถบด้านบนแทน
ส่งข้อความจากหน้ารายละเอียดการจอง
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ส่งข้อความจากหน้ารายละเอียดการจอง”ในหน้ารายละเอียดของคำขอจองหรือการจอง ส่วน ข้อมูลผู้เข้าพัก มีปุ่ม ส่งข้อความ กดแล้วจะเปิดแชทกับผู้เช่าคนนั้นในหน้ากล่องข้อความ
ถ้าผู้เช่ายังไม่เคยทักคุณมา ปุ่มจะเป็นสีจาง กดไม่ได้ และเมื่อชี้เมาส์จะเห็นว่า ผู้เช่ายังไม่ได้ทักมา ดูวิธีจัดการคำขอจองได้ที่ ตอบคำขอจอง และ จัดการการจอง
กติกาเดียวกับฝั่งผู้เช่า
หัวข้อที่มีชื่อว่า “กติกาเดียวกับฝั่งผู้เช่า”- ข้อมูลติดต่อถูกซ่อน เบอร์โทรศัพท์ อีเมล LINE ID และลิงก์ไปเว็บไซต์อื่นในแชท จะถูกแทนที่ด้วย •••• พร้อมคำอธิบาย ข้อมูลติดต่อจะแสดงหลังยืนยันการจอง ข้อความที่คุณส่งเองก็เช่นกัน เมื่อผู้เช่าคนนี้มีการจองกับคุณที่ได้รับการยืนยันแล้ว (ห้องไหนของคุณก็ได้) ข้อมูลติดต่อจะแสดงตามปกติ รวมถึงข้อความเก่า
- ทีม Stayzy อาจตรวจดูบทสนทนา ด้านบนของทุกแชทมีข้อความ ข้อมูลติดต่อจะแสดงหลังยืนยันการจอง · ทีม Stayzy อาจตรวจดูบทสนทนาเพื่อความปลอดภัย ทีมอ่านได้อย่างเดียว ไม่ได้ร่วมพิมพ์
- เห็นเฉพาะชื่อจริง คุณเห็นชื่อจริงของผู้เช่า และผู้เช่าเห็นชื่อจริงของคุณ ไม่มีนามสกุลหรืออีเมล
- สถานะการอ่าน ใต้ข้อความล่าสุดของคุณจะขึ้น ส่งแล้ว และเปลี่ยนเป็น ผู้เช่าอ่านแล้ว เมื่อผู้เช่าเปิดอ่าน
ดูรายละเอียดฝั่งผู้เช่าได้ที่ แชทกับเจ้าของห้อง
การแจ้งเตือนเมื่อมีข้อความใหม่
หัวข้อที่มีชื่อว่า “การแจ้งเตือนเมื่อมีข้อความใหม่”ถ้าผู้เช่าส่งข้อความมาแล้วคุณยังไม่ได้อ่านภายในราว 5 นาที เราจะส่งอีเมลแจ้ง 1 ฉบับต่อรอบ และขึ้นการแจ้งเตือน ข้อความใหม่จากผู้เช่า ที่กระดิ่ง กดแล้วจะเปิดแชทนั้นทันที ดู การแจ้งเตือน